Не заряжается планшет HP

ремонт от 250 р.

Когда не заряжается планшет HP, причину поломки нужно искать в программном сбое или некорректной работе аппаратной составляющей. Часть проблем легко устранить своими силами, в более сложных случаях (восстановление системы питания с проверкой контроллера, элементов обвязки и аккумулятора) лучше обратиться к специалистам. Вызвать мастера для бесплатной диагностики можно по номеру +7 (495) 147-32-46.

Заказать ремонт

Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр HP — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика

Использование специального диагностического оборудования

Фирменная
гарантия

Бесплатная гарантия сроком на 1 год

Оригинальные
детали

Только оригинальные американские комплектующие

Ремонт на дому
или в сервисе

Бесплатная доставка техники в сервисный центр

Возможные варианты решения

Ремонт разъемов

от 500 руб

Заказать

Замена аккумулятора

от 250 руб

Заказать

Что можно сделать самостоятельно, если не заряжается планшет HP?

Рассмотрим, какие шаги могут помочь решить проблему до обращения в сервисный центр.

Проверьте подключение – убедитесь, что ЗУ подсоединено к планшету и розетке, штекер и вилка вставлены до упора.

Убедитесь в исправности разъема. Плохой контакт может быть следствием скопления пыли и мусора в нем.

Гнездо необходимо аккуратно почистить, после чего вставить штекер до упора и немного пошевелить. Если наблюдается подвижность в разъеме, значит, он расшатан и подлежит ремонту либо замене. Без навыков пайки такую процедуру не выполнить, поэтому следует обратиться за помощью к специалисту.

Попробуйте перезагрузить устройства.

В случае когда имел место разовый программный сбой, это решит проблему.

Причиной быстрой разрядки гаджета или его медленной зарядки может быть наличие вируса в системе.

Некоторые из них (трояны) способны задействовать вычислительные мощности процессора, что приводит к быстрому расходу энергии.

Спросите эксперта

Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

(495) 147-32-46

Единый номер сервисного центра работает без выходных с 7:00 до 22:00

Сертифицированные инженеры

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать фирменную технику марки HP и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-32-46

Заявка

Вы оставляете заявку и согласовываете удобное для Вас время.

Выезд

Мастер бесплатно приезжает и проводит диагностику.

Ремонт

Проводится замена или восстановление неисправных элементов.

Гарантия

После работ инженер выписывает чек и гарантийный талон.

Причины, по которым не заряжается планшет HP

К основным обстоятельствам, из-за которых возникают проблемы с зарядкой, относятся:

поломка разъема, штекера, зарядного устройства или повреждение кабеля;
разовый системный сбой;
наличие вирусов;
сбой в работе программного обеспечения;
проблемы с прошивкой;
переразряд аккумулятора;
выход из строя батареи;
проблемы в системе питания, вызванные падением устройства, попаданием влаги на внутренние компоненты, поломкой контроллера питания.

Не заряжается планшет: как мастер выполняет диагностику и устраняет поломку?

Когда планшет разряжается до 10-15%, защитный контроллер, подключенный к ячейкам АКБ, отключает батарею от схемы заряда. Это нужно для того, чтобы не допустить переразряд батареи. Случается, когда процесс дает сбой, гаджет «садится в ноль» и перестает реагировать на подключение зарядного устройства. Чтобы вернуть аккумулятор в рабочее состояние, напряжение в ячейки должно увеличиться хотя до 2,7V. Добиться этого можно двумя способами:

оставить устройство подключенным к сети на несколько часов;
«толкнуть» аккумулятор – мастеру потребуется вольтметр, резистор нужного номинала, ЗУ с номинальным напряжением 5-12 V и до 30 минут.

На скорость износа АКБ (служит 2-4 года) влияют условия его эксплуатации – чем больше глубина заряда-разряда, тем меньше срок жизни аккумулятора. При существенной потере емкости батареи, планшет может полностью разрядиться за час (со 100% до 0%) или индикация будет работать некорректно. Неисправную батарею заменяют новой, при выборе обращая внимание на вольтаж, размеры, емкость и количество контактов.

На наличие неполадки в системе питания указывают следующие признаки:

заряд идет, но гаджет к сети не подключен;
ЗУ подсоединено, но устройство его не видит;
периодически пропадает зарядка;
планшет быстро разряжается даже в выключенном состоянии;
гаджет самопроизвольно отключается, отказывается запускаться или виснет намертво;
индикатор заряда отображает неправильные цифры;
в момент питания от сети устройство сильно нагревается.

Для устранения неполадки мастер проверит разъемы, плату контроллера питания, ее обвязку и работоспособность аккумулятора. Неисправные детали будут восстановлены или заменены. Такой ремонт требует определенных знаний в области радиоэлектроники и пайки микросхем, поэтому без профессиональной помощи проблему не устранить.

Чтобы заказать диагностику или вызвать на дом мастера, — оставьте заявку на сайте или по номеру

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если планшет не заряжается до 100 процентов?

Если заряд полностью не восполняется или процесс происходит очень медленно, нужно проверить кабель, блок питания, внутренние соединения проводов (могли отойти или отломаться после удара), корректность работы самого аккумулятора и контроллера питания, расположенного на основной плате. Не стоит самостоятельно разбирать гаджет — наш мастер выполнит диагностику и установит причину сбоя бесплатно.

Как почистить гнездо зарядки планшета?

Если в разъеме скопился мусор или большое количество пыли, нужно взять зубочистку, ватный диск и спиртовой раствор. Сначала вату намотать на тонкий кончик зубочистки и аккуратно без нажатия извлечь налипшую грязь, затем протереть контакты спиртом и просушить перед использованием. Также от налипания пыли можно избавиться при помощи обычного листа бумаги, вычищая мусор из гнезда его острым уголком.

Спросите эксперта

Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт сервиса