Выключается ноутбук HP

ремонт от 900 р.

Ноутбук HP может выключаться из-за аппаратных и программных неисправностей. В первом случае отключение происходит из-за поломок комплектующих, во втором – дефектов операционной системы. При этом устройство запускается, начинает работу, а через некоторое время самопроизвольно отключается.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр HP — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия сроком на 1 год
Оригинальные
детали
Только оригинальные американские комплектующие
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники в сервисный центр
Возможные варианты решения
Замена батареи
от 600 руб
Заказать
Замена материнской платы
от 900 руб
Заказать
Удаление вирусов
от 200 руб
Заказать

Что можно сделать самому?

1
Почистить устройство от пыли
В процессе использования на металлических пластинах радиатора скапливается пыль, которая нарушает нормальный теплообмен. Лэптоп нагревается, срабатывает защита и устройство выключается. Чтобы не допускать этого, нужно регулярно проводить чистку техники от пыли.
2
Проверить на перегрев
В процессе работы над сложными задачами (во время игры, при использовании тяжелой программы), система охлаждения не справляется с поддержанием температурных режимов, и устройство перегревается. Отключение происходит в результате срабатывания защиты.
3
Проверить, не закрыты ли вентиляционные отверстия
Воздух поступает в ноутбук через расположенные в нижней части отверстия. При использовании техники на мягких поверхностях они перекрываются, устройство не охлаждается и происходит аварийное отключение. Работающий ноутбук должен стоять на твердой ровной поверхности, тогда перегрева не произойдет.
4
Посмотреть состояние автозагрузки
При ее переполнении лэптоп не справляется с большим объемом поставленных задач, система зависает, и устройство выключается. Требуется удалить ненужные программы из автозагрузки.
Спросите эксперта

Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

(495) 147-32-46

Единый номер сервисного центра работает без выходных с 7:00 до 22:00

Сертифицированные инженеры

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать фирменную технику марки HP и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-32-46
01
Заявка
Вы оставляете заявку и согласовываете удобное для Вас время.
02
Выезд
Мастер бесплатно приезжает и проводит диагностику.
03
Ремонт
Проводится замена или восстановление неисправных элементов.
04
Гарантия
После работ инженер выписывает чек и гарантийный талон.

Почему отключается ноутбук HP

Специалист выезжает по заявке в день ее оформления, проводит диагностику на дому у клиента. Чаще всего мастера сталкиваются с такими неисправностями, вызывающими выключение техники:

  • Поломан вентилятор, разрушен системный диск (HDD или SSD), повреждена файловая система.
  • Поврежден разъем (гнездо) питания, упало напряжение в блоке питания из-за выхода его из строя.
  • Неисправен USB-порт в результате механических повреждений.
  • Некорректно работает BIOS системной платы.
  • Испорчен южный мост материнской платы, центральный процессор, нарушена работа ШИМ-контроллера.

Большинство аппаратных поломок сложно выявить и устранить без соответствующей квалификации и специализированного оборудования. Поэтому, если исключены другие возможные причины самопроизвольного отключения ноутбука, обратитесь в сервисный центр.

Рейтинг: 5/5 - 2 голосов

Часто задаваемые вопросы

Самостоятельно можно проверить исправность розетки, вилки, шнура, наличие напряжения в сети. Также проверьте, не слишком ли много программ в автозагрузке и не перекрыт ли доступ воздуха к внутренним компонентам устройства. Для этого поставьте устройство на твердую поверхность и включите повторно. Если ноутбук продолжает самопроизвольно отключаться, обратитесь к специалистам сервисного центра. Длительный опыт работы, а также современное оборудование и материалы позволят им быстро отыскать причину проблемы и устранить ее.
Ноутбук самопроизвольно выключается спустя несколько минут после включения по причине перегрева. Это может произойти из-за скопления большого количества пыли внутри лэптопа или при блокировке вентиляционных отверстий, расположенных в его нижней части. Причиной такой неисправности может быть заражение ноутбука вредоносными программами, проблемы в операционной системе или аппаратные поломки. Внутренние детали выходят из строя в результате естественного износа, механических повреждений, при попадании воды, скачках напряжения.
Выключение устройства при полной зарядке часто указывает на проблемы с аккумулятором, а не ноутбуком. Это может быть износ батареи или сбой контроллера. Первая причина связана с износом и деградацией топливных элементов, а вторая – с ошибочными данными, которые приводят к преждевременному отключению ноутбука.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт сервиса
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-32-46
Единый номер сервисного центра
работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Комментарии: 0