Горит лампочка на тачпаде ноутбука HP

ремонт от 750 р.

Если на тачпаде горит желтая лампочка HP — обращайтесь в наш сервисный центр. Работаем с неисправностями любого уровня сложности. В большинстве случаев такая поломка происходит из-за проблем с программной частью устройства, поэтому восстановление работоспособности компонента сделаем не только быстро, но и недорого. Срок обслуживания 1-2 часа, после чего вернем отремонтированный девайс с гарантией.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр HP — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия сроком на 1 год
Оригинальные
детали
Только оригинальные американские комплектующие
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники в сервисный центр
Возможные варианты решения
Установка драйверов
от 450 руб
Заказать
Замена тачпада
от 750 руб
Заказать

Что можно исправить самостоятельно?

1
Перезагрузите или обновите операционную систему
Иногда перезагрузка может помочь восстановить работу тачпада и погасить горящую лампочку. В процессе перезапуска устройства сбрасываются накопленные программные ошибки, которые могли вызывать проблемы в работе драйверов. Также убедитесь, что ОС и все программы на ноутбуке обновлены до последней версии.
2
Проверьте настройки
Нужно убедиться в том, что тачпад не отключен в настройках энергосбережения. Проверьте также наличие специальных кнопок или комбинаций клавиш на клавиатуре, которые могут включать или выключать сенсорную панель.
3
Очистите тачпад
Возможно, причиной проблемы с устройством ввода и горящей лампочкой является загрязнение поверхности. Очистите сенсорную панель от пыли, грязи или отпечатков пальцев. Сделать это можно специальной салфеткой для электронной техники. Не протирайте аппарат мокрой тряпкой, это может негативно сказаться на работе электронных устройств ноутбука.
4
Проверьте установленные программы
Некоторые приложения могут конфликтовать с тачпадом и вызывать проблемы. Скорее всего, у вас установлены программы, которые влияют на работу устройства ввода. Временно отключите или удалите эти приложения и проверьте, решилась ли проблема.
5
Переустановите драйвера
Зайдите на официальный сайт производителя HP, найдите раздел поддержки и скачайте последнюю версию драйвера для вашей модели ноутбука. Попробуйте удалить текущую программу тачпада через менеджер устройств, а затем установите новое ПО и перезагрузите аппарат.
Спросите эксперта

Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

(495) 147-32-46

Единый номер сервисного центра работает без выходных с 7:00 до 22:00

Сертифицированные инженеры

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать фирменную технику марки HP и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-32-46
01
Заявка
Вы оставляете заявку и согласовываете удобное для Вас время.
02
Выезд
Мастер бесплатно приезжает и проводит диагностику.
03
Ремонт
Проводится замена или восстановление неисправных элементов.
04
Гарантия
После работ инженер выписывает чек и гарантийный талон.

Почему горит лампочка на тачпаде

Если вы столкнулись с проблемой горящей лампочки на ноутбуке HP, то причины такой неисправности могут быть следующими:

  • Устаревшие или несовместимые драйверы. Одной из основных причин появления горящей лампочки на ноутбуке HP является использование устаревших или несовместимых драйверов. Они обеспечивают связь между операционной системой и аппаратной частью сенсорной панели. Если драйверы не обновляются или несовместимы с ОС, то возникают проблемы с работой тачпада, включая появление горящей лампочки.
  • Неправильные настройки. Некорректные параметры сенсорной панели могут привести к появлению горящей лампочки. Например, если устройство ввода отключено в системе, это может вызвать проблемы в работе компонента. Проверьте настройки тачпада и убедитесь, что все параметры выставлены правильно.
  • Физические повреждения. Попадание жидкости на компонент или механические повреждения могут стать причиной неисправности тачпада. Большинство таких поломок происходят из-за случайного удара по корпусу ноутбука или при неаккуратной перевозке техники. Стоит обратиться в наш сервисный центр и получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
  • Неправильная установка драйверов.Например, если драйверы были установлены непрофессионалом или устройство не распознавалось операционной системой, это может привести к неполадкам в работе сенсорной панели. В таких случаях потребуется переустановка драйверов.
  • Конфликт с другими программами. Некоторые приложения могут неправильно взаимодействовать с тачпадом. Например, антивирусы или программы управления жестами часто вмешиваются в работу компонента и вызывают системные ошибки. Необходимо проверить, нет ли подобных приложений на вашем устройстве и временно отключить их для проверки работы ноутбука.
  • Аппаратные неисправности. В редких случаях, причиной появления горящей лампочки может быть аппаратная неисправность самого компонента. Некачественные детали, износ или заводской дефект могут вызывать проблемы с работой сенсорной панели и появление индикатора.

Не рекомендуем проводить ремонт тачпада самостоятельно. Не имея специальных навыков и инструментов, вы рискуете нарушить целостность устройства и повредить внутренние комплектующие. В таком случае восстановление обойдется в несколько раз дороже, так как придется заменять не только детали сенсорной панели, но и другие элементы ноутбука. Лучше всего при обнаружении признаков неисправности, сразу обратиться в нашу мастерскую.

Как наш мастер выполняет ремонт тачпада на ноутбуке HP

Первым делом, специалист проводит диагностику неисправного устройства на программном и аппаратном уровнях. Определяет причину неполадки и выявляет возможные, дополнительные дефекты, которые могут мешать работе ноутбука. После осмотра согласуем с клиентом порядок ремонта и итоговую стоимость восстановления. Приступаем к работе только в том случае, если заказчик согласен на обслуживание.

Восстановление будет различаться, в зависимости от причины поломки. Если неполадка связана с аппаратной частью устройства, то специалист разберет ноутбук и заменит неисправный элемент на новый. При поломке на программном уровне инженер переустановит драйвера, Windows или выставит правильные параметры, чтобы компонент работал исправно. После восстановления мастер проверит работоспособность аппарата и, если все функции будут работать исправно — выпишет гарантийный талон. Гарантия распространяется на все предоставленные нами услуги и комплектующие.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Найдите кнопку Fn на клавиатуре и воспользуйтесь сочетанием клавиш Fn + F-ключ, обозначенного символом тачпада. Если это не работает, убедитесь, что драйверы для компонента установлены и актуальны.
Горение оранжевой лампочки может указывать на активированный режим блокировки. Попробуйте нажать сочетание клавиш Fn + F-ключ с символом тачпада, чтобы разблокировать его. Если это не помогло, воспользуйтесь услугами нашего сервиса и получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Проверьте настройки в операционной системе и убедитесь, что сенсорная панель не отключена. Перезагрузите устройство и установите последние драйверы для компонента. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт сервиса
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-32-46
Единый номер сервисного центра
работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Комментарии: 0